RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Nuestro compromiso
En Assurant, defendemos nuestro propósito —ayudar a las personas a proteger lo que más les importa— con un profundo compromiso como ciudadano corporativo responsable. A medida que nos centramos en lograr un crecimiento rentable a largo plazo y en la construcción de un Assurant más fuerte para el futuro, estamos decididos a hacerlo de manera que proporcione un mayor valor social. Nuestro marco de responsabilidad social corporativa (RSE) consta de cuatro pilares: Impacto en la comunidad, empleo responsable, integridad y ética, compromiso con el cliente.
LOS CUATRO PILARES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE ASSURANT
Impacto en la comunidad
Para participar activamente en el fortalecimiento de las comunidades en las que vivimos y trabajamos en todo el mundo, mientras operamos nuestro negocio con un compromiso medioambiental significativo, nos centramos en las aportaciones a la comunidad, las inversiones responsables, la acción climática, y en minimizar nuestro uso de la energía y las emisiones y la creación de desechos. El apoyo a nuestras comunidades a través de aportaciones y voluntariado aumenta el compromiso de los empleados y refuerza nuestro compromiso como ciudadano corporativo responsable. Nuestra filosofía de aportar a la comunidad se resume en dos palabras: Assurant Cares.
Assurant reconoce que el cambio climático plantea riesgos reales y sustanciales para las comunidades a las que servimos, nuestro negocio, nuestro sector y nuestro planeta. Además de reducir nuestra huella medioambiental, tenemos la responsabilidad de que nuestros grupos interesados investiguen y promuevan acciones climáticas responsables.
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Empleador responsable
Los resultados fuera de lo común requieren una manera de pensar de manera no convencional. Buscamos diversas perspectivas y nuestro objetivo es promover la diversidad en nuestro liderazgo y empleados fomentando una cultura inclusiva. Dentro de esta cultura, brindamos a los empleados oportunidades para el aprendizaje continuo y la mejora de habilidades, opiniones y tutorías.
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Integridad y ética
Para mantener nuestros valores fundamentales y seguir siendo líderes en soluciones de gestión de riesgos, creemos que es nuestra responsabilidad evaluar los riesgos constantemente en todas nuestras operaciones globales y procesos de desarrollo de productos. Al actuar de manera ética, aprovechando nuestra experiencia en gestión de riesgos y cumpliendo con todas las leyes y normativas, ganamos confianza entre nuestros clientes, clientes e inversores. Nuestra reputación como empresa ética, justa y honesta es primordial.
Compromiso con el cliente
Como empresa global con una base de clientes diversa que atiende a más de 300 millones de clientes en todo el mundo, nuestra responsabilidad primordial es defender nuestros valores y proteger lo que más les importa a nuestros clientes. Para lograr nuestro alto nivel de compromiso con el cliente, incorporamos nuestra cultura de que cada empleado en todo el mundo se centre en el cliente; de aprovechar un conjunto de herramientas de experiencia con el cliente común que incluye un panel de medición con datos de toda la empresa; y de respaldar un foro empresarial para proporcionar aprendizajes y visibilidad para el liderazgo en el progreso de la experiencia de nuestros clientes.